Widerrufsrecht

Versand und Rückgabe

Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF).

Versand

  • Kostenloser Versand innerhalb der Schweiz
  • Versand aus der Schweiz mit der Schweizerischen Post, ohne Zollgebühren
  • Versand innerhalb von 1–2 Werktagen, Zustellung in 1–3 Werktagen
  • Die Sendungsnummer erhältst du per E-Mail
  • Ist dein Paket beschädigt, melde dich innerhalb von 7 Tagen mit Fotos bei uns

Rückgabe

Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Dieses Rückgaberecht gewähren wir freiwillig.

Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt sein, mit allen Etiketten und möglichst in der Originalverpackung. Sonst ist keine Erstattung möglich.

So geht’s:

  1. Schreib uns per E-Mail oder WhatsApp deine Bestellnummer und die Artikel, die du zurückgeben möchtest.
  2. Wir senden dir die Rücksendeadresse.
  3. Schick die Artikel gut verpackt zurück und bewahre den Versandbeleg auf.

Die Kosten für die Rücksendung trägst du. Bis die Sendung bei uns ankommt, liegt die Verantwortung bei dir.

Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 10 Tagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

Falsche oder fehlerhafte Lieferung

Falscher Artikel, fehlender Artikel oder ein Mangel? Melde dich bei uns. In diesen Fällen übernehmen wir die Rücksendekosten. Es gilt die gesetzliche Gewährleistung.

Kontakt

E-Mail: info@lyrer-textilwaren.ch
WhatsApp: +41 77 461 84 84